В останні роки ландшафт кіберзагроз для українського бізнесу суттєво змінився. Якщо раніше основну небезпеку бачили у технічних зламах або вірусах-шифрувальниках, то сьогодні на перший план вийшла втрата контролю над державними та корпоративними кабінетами.
За практикою інцидентів, з якими стикаються компанії у 2025–2026 роках, проблема полягає не у вразливості державних реєстрів. Основний вектор атак спрямований на людину — бухгалтерів, юристів і керівників, які мають доступ до цифрових сервісів і юридично значущих дій.
Коли стає зрозуміло, що щось пішло не так
Ознаки компрометації зазвичай з’являються раптово:
- неможливо увійти до звичного кабінету — пароль або ключ не приймається;
- виявляються підписані документи, про які відповідальна особа не знала;
- зникають або змінюються повідомлення від державних органів.
Еволюція фішингу у 2026 році
Сучасний фішинг давно вийшов за межі масових розсилок з помилками в тексті. У 2026 році бізнес стикається з цільовими атаками, які мають кілька характерних рис.
- Фейкові сторінки входу до державних і корпоративних кабінетів візуально майже не відрізняються від легітимних.
- Атаки прив’язані до актуального контексту: перевірки, штрафи, зміни законодавства, блокування або дискваліфікації.
- Використовується мультиканальний підхід — електронна пошта, месенджери та телефонні дзвінки.
Типові сценарії атак
Пастка «термінового оновлення»
Співробітник отримує повідомлення про зміну статусу кабінету або необхідність терміново уточнити дані для уникнення санкцій. Посилання веде на копію офіційного сервісу, де користувач самостійно вводить облікові дані або проходить авторизацію за допомогою електронного підпису.
Пошта як точка входу
Після компрометації одного корпоративного акаунта зловмисники аналізують внутрішнє листування. Фішингові повідомлення надсилаються вже від імені колег або контрагентів, що практично знімає підозри навіть у досвідчених співробітників.
Обхід багатофакторної автентифікації
Навіть за наявності MFA атаки залишаються ефективними. Зловмисники використовують соціальну інженерію та психологічний тиск, змушуючи жертву підтвердити вхід у мобільному застосунку або передати код під виглядом технічної підтримки.
Телефонний тиск
Псевдопредставники служб підтримки або регуляторів оперують реальною інформацією про компанію, використовують формальну юридичну лексику та встановлюють жорсткі дедлайни. Мета — змусити діяти швидко і без перевірки.
Чому бізнес залишається вразливим
Ключова причина інцидентів — надмірна концентрація доступів. Часто всі критичні кабінети та ключі знаходяться у однієї людини без чіткої системи контролю.
У 2026 році такі ситуації дедалі частіше розглядаються не як окремі кібератаки, а як порушення внутрішнього контролю та управління доступами, що створює фінансові та юридичні ризики для бізнесу.
Практичний мінімум захисту
- впровадження рольової моделі доступів для бухгалтерії, юридичного та управлінського блоків;
- обов’язкове використання багатофакторної автентифікації для пошти і кабінетів;
- відмова від входу до кабінетів за посиланнями з листів або месенджерів;
- журналювання всіх юридично значущих дій;
- коротка і зрозуміла інструкція дій при підозрі на компрометацію.
Softline IT: від хаосу до керованої безпеки
Softline IT допомагає бізнесу перейти від ситуативного реагування до моделі керованого доступу та контролю.
- проводимо аудит сценаріїв атак з урахуванням специфіки бізнесу;
- впроваджуємо захист корпоративної пошти від складного фішингу;
- налаштовуємо контроль і журналювання дій доступу до державних сервісів з боку співробітників;
- готуємо команди до дій під час інцидентів та допомагаємо швидко відновити контроль.
Результат: доступи залишаються під контролем компанії, а співробітники знають, як діяти без паніки та помилок.
Зв’яжіться з експертами Softline IT для консультації