У 2026 році ландшафт кіберзагроз чітко показав: наявність найсучасніших систем захисту (EDR, XDR чи AI-моніторингу) не гарантує безпеки, якщо організаційні механізми дають збій. Практика інцидент-реагування свідчить, що значна частина критичних затримок під час інцидентів виникає не через повільну роботу інфраструктури, а через нерішучість менеджменту, нечіткі повноваження або відсутність координації між департаментами.
Саме тому Tabletop Exercise (TTX) — штабні навчання або керовані симуляції кризових ситуацій — перетворилися з факультативної вправи на фундамент корпоративної безпеки.
Що таке Tabletop Exercise у розрізі 2026 року
TTX — це не технічний тест систем. Це керована симуляція кризової ситуації, де за «круглим столом» збираються ключові особи, які приймають рішення: C-level, ІТ, безпека, юристи, PR/комунікації, фінанси.
Мета — не «полагодити код», а перевірити, як працює логіка управління в кризі:
- Хто має право відключити критичний сервіс у п’ятницю ввечері — і за якою процедурою?
- Який алгоритм комунікації з клієнтами та партнерами, якщо дані вже зашифровані або доступ обмежено?
- Чи розуміє юридичний відділ межі відповідальності та вимоги щодо повідомлень/інформування за чинними нормами про захист даних?
Чому “паперові” навчання важливі поряд із технічними тестами
Технічні пентести, сканери вразливостей та аудит конфігурацій показують «дірки» в ІТ-середовищі. Tabletop Exercise натомість виявляє «дірки» в управлінні, ролях, комунікації та готовності ухвалювати рішення. Це різні інструменти, які доповнюють один одного, а не взаємозамінюються.
- Перевірка процесів без зупинки бізнесу: ви відпрацьовуєте найгірші сценарії (зупинка логістики, шифрування бухгалтерії, компрометація пошти) без ризику реально зупинити операції чи пошкодити дані.
- Узгодження пріоритетів: ІТ часто орієнтується на цілісність і контроль, тоді як бізнес — на якнайшвидше відновлення продажів і сервісів. TTX допомагає заздалегідь погодити компроміси та критерії рішень.
- Перевірка реалістичності планів: дуже часто з’ясовується, що плани відновлення (Disaster Recovery) існують формально, але не прив’язані до актуальної архітектури, контактів, повноважень і реальних часових вікон.
Хто має бути “за столом”
Епоха, коли кібербезпека була проблемою лише «айтішників», минула. Для змістовного TTX потрібні ролі, які реально керують ризиком і наслідками:
- Керівництво компанії (CEO/COO/CFO): затвердження стратегічних рішень, визначення допустимого рівня простою та фінансових лімітів.
- ІТ та кібербезпека: технічні опції реагування, оцінка впливу, взаємодія з провайдерами та підрядниками.
- Юристи та комплаєнс: регуляторні вимоги, повідомлення про інциденти, договірні зобов’язання, ризики відповідальності.
- PR/комунікації та HR: внутрішні повідомлення персоналу, зовнішні заяви, робота з репутаційними ризиками.
- Фінансовий департамент: швидка оцінка збитків, погодження витрат на відновлення, контроль критичних платежів.
Типові “управлінські баги”, які виявляє симуляція
Під час вправ найчастіше проявляються не «екзотичні» проблеми, а базові збої управління:
- “Вакуум відповідальності”: ніхто не бере на себе рішення зупинити критичний процес або від’єднати сегмент мережі, навіть коли ризик очевидний.
- Застарілі контакти: плани реагування містять імена людей, які звільнилися, або контактні канали, що більше не використовуються.
- Параліч комунікацій: відсутні резервні канали зв’язку на випадок збою корпоративної пошти, месенджерів чи SSO.
Від разової події до системи управління ризиками
У 2026 році Tabletop Exercise — це не «екзамен раз на рік». Це циклічний процес. Бізнес змінюється, з’являються нові сервіси, підрядники та хмарні компоненти — отже, мають оновлюватися сценарії навчань і критерії рішень.
Регулярні симуляції формують у команди «м’язову пам’ять»: під час реального інциденту люди діють не на паніці, а за відпрацьованою логікою ролей, повноважень та комунікацій.
Як розпочати трансформацію безпеки з Softline IT
Softline IT допомагає бізнесу та державному сектору перейти від формальної безпеки до практичної стійкості:
- Розробка сценаріїв: створюємо кейси, максимально наближені до вашої специфіки (галузі, архітектури, залежностей і процесів).
- Професійна модерація: тримаємо дискусію в межах реальних управлінських рішень, без “теорії заради теорії”.
- Аналіз і дорожня карта: за результатами вправи ви отримуєте структурований план змін у Incident Response/BCP/DR — з пріоритетами, відповідальними та наступними кроками.
Хочете перевірити, наскільки ваша компанія готова до кризових викликів 2026 року? Дізнайтеся більше про формати Tabletop Exercise та підхід до моделювання сценаріїв у консультантів Softline IT.