Минулого року команда Softline IT працювала з інфраструктурними запитами українських компаній різного масштабу — від підтримки критичних сервісів до перегляду підходів до резервування і доступів. У цих проєктах питання ІТ-стійкості все частіше виникало не після інцидентів, а на етапі планування роботи бізнесу на наступний рік.
Під час робочих зустрічей з клієнтами, галузевих заходів і коментарів для профільних медіа у 2026 році повторювалося одне й те саме запитання: який мінімум ІТ-рішень і процесів дозволяє бізнесу працювати стабільно, без надмірних інвестицій і складних ентерпрайз-проєктів. Відповіддю став підхід до формування базового стандарту ІТ-стійкості на 2027 рік.
ІТ-стійкість як операційний мінімум
У 2027 році ІТ-стійкість перестає бути набором окремих інструментів. Йдеться про здатність компанії зберігати керованість процесів під час інцидентів — від кібератак до відключень електроенергії. Мінімальний стандарт має покривати саме критичні функції, без яких бізнес зупиняється.
Корпоративна пошта та ідентифікація користувачів
Практика 2025–2026 років показала, що пошта залишається основною точкою входу для більшості атак. Мінімальний стандарт передбачає захищену автентифікацію, контроль сесій, базове логування доступів і регулярний перегляд прав користувачів.
Резервне копіювання з фокусом на відновлення
Наявність резервних копій сама по собі не гарантує стійкості. Критичною є можливість відновлення систем у прогнозований час. Мінімальний стандарт включає перевірку бекапів, ізоляцію резервних копій та визначення пріоритетів відновлення.
Віддалений доступ і робочі місця
Для більшості компаній віддалена робота залишиться нормою і у 2027 році. Базові вимоги — контроль доступів, багатофакторна автентифікація, мінімальне логування та обмеження доступу до критичних систем з неконтрольованих пристроїв.
Електроживлення і зв’язок як частина ІТ-архітектури
Досвід відключень електроенергії у 2025–2026 роках показав, що ІТ-стійкість неможлива без планування живлення і зв’язку. Мінімальний стандарт включає визначення систем, які мають працювати безперервно, і прості резервні схеми доступу до мережі.
Моніторинг і базова видимість інцидентів
Навіть мінімальний стандарт передбачає здатність виявляти інциденти. Йдеться не про повноцінний SOC, а про централізований збір ключових подій, доступів і помилок, достатній для оперативного реагування.
Процеси реагування замість імпровізації
У 2026 році багато інцидентів ускладнювалися відсутністю зафіксованих процедур. Мінімальний стандарт передбачає простий і зрозумілий план реагування: хто приймає рішення, які системи ізолюються, як фіксуються події.
Узагальнюючи практичний досвід, можна зробити висновок, що мінімальний стандарт ІТ-стійкості на 2027 рік — це не перелік дорогих рішень, а набір базових вимог до доступів, даних, живлення і процесів. Саме цей рівень дозволяє бізнесу залишатися керованим у кризових ситуаціях.
Що пропонує Softline IT
Softline IT працює з українськими компаніями над формуванням і впровадженням мінімального стандарту ІТ-стійкості. Серед напрямів роботи — аудит доступів і поштових сервісів, побудова резервного копіювання, аналіз готовності до інцидентів, проєктування стійкої ІТ-інфраструктури та консультації з оптимізації витрат на безпеку без втрати контролю.
