Insider risk 2026: ризик-орієнтований підхід замість тотального контролю

Внутрішні ризики давно перестали бути синонімом виключно навмисного шпигунства чи саботажу. У сучасному корпоративному та державному секторах левова частка інцидентів пов’язана з легітимними користувачами. Це співробітники, які діють у межах своїх повноважень, але чиї дії призводять до наслідків, що виходять за межі допустимого ризику.

Команда Softline IT, спираючись на досвід впровадження систем безпеки, зазначає: епоха «контролю заради контролю» минула. На зміну їй приходить стратегія Insider Risk Management (IRM), де фокус зміщується з особистості на критичність бізнес-процесу.

Чому Insider Risk — це не лише про зловмисників

Ми виділяємо три основні категорії внутрішніх загроз, де «злий намір» становить меншу частку:

• Ненавмисна помилка: Результат перевтоми, низької цифрової грамотності або надмірної складності систем.
• «Тіньове» спрощення (Shadow IT): Спроби співробітників обійти безпекові процедури заради швидшого виконання робочих завдань.
• Свідоме зловживання: Навмисне викрадення даних або маніпуляції з активами з метою наживи.

З точки зору кіберстійкості результат ідентичний: компрометація конфіденційності, цілісності або доступності даних. Сучасна безпека має будуватися на припущенні, що ризик є іманентним у будь-якому робочому процесі.

Криза тотального моніторингу: чому стеження не працює

Спроби логувати кожне натискання клавіші чи робити скріншоти екранів усіх працівників у 2025–2026 роках остаточно довели свою неефективність:

• Надлишковий «шум»: Служби безпеки тонуть в океані нерелевантних даних, пропускаючи справжні аномалії.
• Ерозія довіри: Тотальний нагляд демотивує персонал і стимулює пошук «обхідних шляхів» (особисті месенджери, приватні хмари).
• Compliance-ризики: Суворі вимоги до захисту персональних даних (GDPR та локальні норми) обмежують право на безпідставне втручання в приватність.

Експертна модель захисту: три стовпи стабільності

Замість суцільного спостереження Softline IT рекомендує впроваджувати модель, що базується на контролі критичних сценаріїв.

1. Принцип мінімальних привілеїв (Least Privilege)

Це фундамент концепції Zero Trust. Користувач повинен мати лише той рівень доступу, який необхідний для виконання конкретної задачі. Регулярний аудит прав доступу (Access Review) знижує поверхню атаки на 60-70% ефективніше за будь-які системи моніторингу.

2. Розділення повноважень (Segregation of Duties — SoD)

Найбільш небезпечні операції — такі як зміна фінансових реквізитів, експорт клієнтських баз або модифікація системних конфігурацій — не повинні виконуватися одноосібно. Впровадження механізму «чотирьох очей» нівелює ризик як помилки, так і зловмисного наміру.

3. Поведінкова аналітика (UEBA)

Сучасні системи мають відстежувати не дії як такі, а відхилення від базової лінії (Baseline). Якщо бухгалтер зазвичай працює з 9:00 до 18:00, то спроба вивантажити масив даних о другій годині ночі є тригером для негайного реагування системи безпеки.

Вплив війни на внутрішні ризики

Воєнні умови 2026 року посилили insider risk через релокацію команд, віддалену роботу та підвищене психологічне навантаження. Це вимагає не жорсткішого контролю, а більш зрозумілих правил і прозорих механізмів реагування.

Управління внутрішніми ризиками сьогодні — це питання балансу. Надмірний контроль руйнує робочі процеси, а його відсутність створює некеровані загрози.

Які послуги надає Softline IT

Бажаєте провести аудит внутрішніх ризиків або налаштувати систему поведінкових індикаторів? Зверніться до експертів Softline IT для розробки індивідуальної стратегії захисту.